APRENDIZAJE BASADO EN LAS EXPERIENCIAS

Con el modelo aprendizaje basado en las experienciasse busca en los participantes un crecimiento interior, promotor de cambios cognitivo-emotivos que potencien ciertos esquemas mentales,  como son: actitud, atención, comportamiento, capacidad de trabajar en equipo y  empatía, entre otras habilidades generadoras del alto desempeño y la productividad.

Estas funciones guían los propósitos dirigidos al logro de las capacidades y competencias básicas, para el desarrollo personal, de grupo y organizacional.

Seguir las reflexiones de  David Kolb  y  Alice Kolb ofrece la oportunidad de adoptar un método  práctico, de amplia ayuda en la gestión del aprendizaje basado en las experiencias.

D. Kolb, por años ha forjado una historia de  fructíferas experiencias  aplicando  las ideas pioneras de Kurt Lewin. Lewin fue el  fundador del movimiento de las dinámicas de grupo, cuando creó en los años 40  los conocidos T-Groups. En ese entonces Lewin  se desempeñaba como  Director del Research Centre for Group Dynamics, del Instituto Tecnológico de Massachussets, MIT, posición que ocupó hasta el momento de su prematura muerte.

Antes de adentrarnos en los detalles del modelo, vale reflexionar  el argumento  que sigue, enfocado al ámbito organizacional. Veamos:

En la presente  época, las organizaciones son interpretadas  como entidades adaptativas,  en un permanente proceso de asimilación de nuevos conocimientos, ...un contínuo aprendizaje. Son entidades  que aprenden.  Véase Senge, La Quinta Disciplina, 2006 y Schein: Organizational Culture and Leadership, 1992. 

El aprendizaje en  grupo  es fundamental en el desarrollo de las organizaciones que aprenden.  Este argumento es tratado magistralmente  por Peter Senge  en la Quinta Disciplinacuando puntualiza que..."la disciplina del diálogo implica aprender  cómo reconocer en el grupo los modelos de interacción que pueden comprometer el aprendizaje y, continúa afirmando, que el aprendizaje en  grupo es vital, dado que en las organizaciones modernas  la unidad basilar del aprendizaje es el grupo, no la individualidad”. El punto fundamental es el siguiente, continúa Senge “:..... a menos que sean los grupos a aprender, las organizaciones no podrán  alcanzar el aprendizaje." Véase Senge, 2006

El proceso experiencial del aprendizaje es dinámico.  Es un contínuo que se manifiesta  con toda claridad  en el  modelo  Ciclo Experiencial de Aprendizaje,  que plantea soluciones dialécticas, como se indica a continuación:  Véase D. Kolb  and  A. Kolb

• Experiencia / Reflexión

• Conceptualización / Experimentación

Esta teoría sistémica concibe  el aprendizaje como el mejor proceso de adaptación humana, la que requiere de  las personas un involucramiento integral en el quehacer. El proceso de aprendizaje a partir de las experiencias está presente en todas las actividades humanas, desde siempre, en todas las latitudes.

La naturaleza holística de este  método  lo hace  operativo a todos los niveles: individual,grupal u organizacional. El modelo ha sido aplicado con éxito en ámbito  multicultural, en distintos países, de idiosincrasias  diversas.

En síntesis, el modelo aprendizaje basado en las experiencias se fundamenta en las siguientes seis proposiciones de valor:

1.- El aprendizaje es mejor concebido como proceso:

Para mejorar el nivel  del aprendizaje es fundamental  promover   el  involucramiento de los participantes en un proceso que valorice la importancia del aprendizaje.  El mismo debe incluir un mecanismo de feedback  que refuerce  la eficacia de los ejercicios  puestos en práctica.  El proceso debe ser concebido como una contínua construcción y reconstrucción de conocimientos.

2.- Todo aprendizaje es en realidad  un reaprendizaje:

El aprendizaje es mejor facilitado mediante un proceso que haga aflorar  las creencias y las  ideas del participante en lo  relativo  a un determinado tópico, de suerte que el mismo pueda ser examinado, elaborado, probado e integrado a una nueva y más destilada conceptualización.  Un efectivo ejercicio de debriefing   será  siempre un excelente  instrumento auxiliar en este proceso. Véase el concepto debriefing.

3.- El aprendizaje requiere la resolución de conflictos entre modos  de adaptación contrapuestos:

Conflictos, diferencias y desacuerdos son los que impulsan el proceso de aprendizaje.  En su resolución  se requerirá  una cierta flexibilidad,   hacia adelante y hacia atrás, entre modos opuestos:  acción-reflexión;  razonamiento-sentimiento.

4.- El aprendizaje es un proceso holístico de adaptación:

El aprendizaje requiere de un proceso adaptativo integrado, que incluya  pensamiento, actitud, comportamiento y sentimiento.  No solo  el aspecto  cognitivo  evoluciona!!!

 5.- El aprendizaje resulta de transacciones energéticas  sinérgicas,  entre la persona y el ambiente:

Aquí se manifiestan  los campos de fuerzas y el poder del feedback.

Patrones de aprendizaje estables y duraderos   surgen en  consistentes  relaciones transaccionales entre el individuo y su ambiente. La manera como nosotros  procesamos las potencialidades de cada nueva experiencia determina el rango de opciones  y decisiones que podemos concebir,  en las circunstancias. Tales decisiones y elecciones en cierto sentido determinan los eventos y consecuencias que posteriormente enfrentaremos en nuestro diario vivir.

En qué medida las personas, con sus decisiones construyen las circunstancias  que en el devenir  del tiempo les corresponderá vivir? 

6.- El aprendizaje es un proceso de creación  y recreación de conocimientos:

Como se puede advertir, el método de aprendizaje basado en las experiencias   propone una teoría  constructivista del aprendizaje, en la cual el conocimiento social es creado y recreado,estructurándose   así el stock de conocimientos del aprendedor. Es un proceso cíclico, dinámico,   que genera   una transformación positiva del individuo.

El ciclo experiencial de aprendizaje

El  aprendizaje basado en las  experiencias se define como "el proceso en el cual el conocimiento es creado a través de experiencias transformacionales". En otras palabras, el conocimiento resulta de una combinación de aprendizaje y  transformación personal. Véase D.  Kolb,  and  A. Kolb.

El modelo de Kolb describe dos modos de aprendizaje con  las experiencias:

El aprendizaje basado en las experiencias  es un proceso de construcción de conocimientos que envuelve una cierta  tensión creativa entre los cuatro modos de aprendizaje, que  deben responder a demandas contextuales, que surgen en  las circunstancias.

Este proceso es representado como un idealizado ciclo o espiral de aprendizaje, donde el aprendedor toca todos los puntos nodales del esquema,  mientras se viven  las experiencias: reflexionando, conceptualizando, experimentando,  y así avanza el sujeto, en un recurrente proceso que responderá  a la situación particular del aprendizaje en que esté inmerso el aprendedor. Se  alcanzarán niveles formativos siempre superiores  en  lo que específicamente  se esté aprendiendo. Véase la ilustración que sigue.

Las  experiencias  concretas  son la base de las reflexiones sucesivas. Estas reflexiones deben ser asimiladas y destiladas en conceptos abstractos, en  los cuales  se puedan fundamentar nuevas interpretaciones,  que sean  útiles  en la toma de decisiones y las  acciones sucesivas. 

Estas interpretaciones pueden ser activamente probadas y servir de guía a renovadas  iniciativas,  con esquemas mentales frescos  que den certeza a  futuras decisiones.

Ciclo Experiencial de Aprendizaje

El aprendizaje basado en la observación

Un caso espectacular!!!

En un experimento donde se utilizó  la Resonancia Magnética Funcional de Imagen  (fMRI)  se requirió a un grupo de voluntarios  observar el movimiento de un dedo y luego imitarlo; a otro grupo control se le requirió solo observar el movimiento del dedo, sin hacer nada.

Mientras  esto ocurría sus  actividades  cerebrales venían siendo  monitoreadas  con la   fMRI.

El experimento  mostró que, sea la imitación  del movimiento del dedo, sea   la  observación pasiva, activaron  el sistema  de las neuronas espejo.  La excitación era más  marcada durante las imitaciones, que durante  las simples  observaciones. Un mecanismo espejo ha estado  involucrado  en el fenómeno,  que  conecta la acción  observada y su imitación.  Véase Vozza  & Rizzolatti, 2008;  Cozolino, 2010 

En suma, la experiencia activa originada con la vivencia en primera persona de un determinado evento no es la única fuente generadora de aprendizaje. Diversas pruebas empíricas han demostrado que el aprendizaje se puede también adquirir a través de la experiencia vicaria,  inducida con  la sola observaciόn del evento. En otras palabras,  la observaciόn del  modelamiento de una actividad puede operar en el observador a modo de marcador, creando o modificando patrones mentales capaces de generar quantísticos procesos psinápticos. Véase Craighero, 2010

La hipόtesis del aprendizaje experiencial basado en la observaciόn fue elegantemente sustentada por  Albert Bandura, Stanford University, en la década de los  70,  intuiciόn que, como se ha indicado en los párrafos anteriores,  fue  validada en el laboratorio monitoreando las neuronas espejo de las personas. Bandura, 2000

El juego de roles  (role-playing) es un excelente instrumento para hacer efectivo este propósito.

Barreras al aprendizaje

Para que ocurra un proceso de aprendizaje efectivo, los estímulos que incidan en un ciclo  feedback deben ejercer su dinámica  con oportunidad, de manera que los cambios que se estén dando en el mundo real no hagan obsoletos los nuevos conocimientos adquiridos.

Se ha de tomar en consideración que en la realidad concreta, particularmente en el mundo social, la fuerza del feedback muchas veces   no opera con efectividad. Esto es así, entre otras causas, debido a la   imperfección de las informaciones recabadas, a la ambigüedad de ciertas variables actuantes, a los   razonamientos prejuiciados y estereotipos, a ciertos  modelos mentales bloqueadores, a  actitudes   defensivas  de personas  y grupos, así como la procrastinación. 

Otras de las dificultades que requieren atención  son las posibles fallas en la implementación y la  imperfección de  mecanismos de retroalimentación, que  a veces  ocultan o bloquean la comprensión de  las estructuras y dinámicas de los sistemas complejos, entre ellos determinadas culturas y sistemas sociales. Véase Sterman, 1994

El diálogo reflexivo

El diálogo reflexivo debe sirvir de guía en una confrontación interactiva de ideas, en la que  los enfrentados hablan de sí mismos y de sus respectivos puntos de vista  en presencia del adversario, en un escenario conflictual.  El intercambio adquiere un valor particular a través  de la interacción.

El objetivo del diálogo reflexivo es ayudar los personajes contrastantes a identificar el nodo del conflicto, con un compromiso convergente  y resolutivo, entre posiciones extremas del problema. Véase Rothman, 1996

EXPERTS PANEL  ITALIA

The EXPERTS PANEL Dominican Republic  is composed of the following outstanding professionals:

EXPERTS PANEL  Dominican Republic